고객심리분석
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‘한정 수량’이 통하는 이유-희소성과 고객 심리의 관계한량한 라이프/한량한 에티튜드 2025. 5. 5. 17:31
지금 아니면 없다! '한정판' 마케팅이 소비자 심리를 사로잡는 이유 오늘은 마케팅 세계에서 가장 강력한 심리적 기제 중 하나인 '희소성(Scarcity)'에 대해 이야기해보려 합니다. "한정 수량", "마감 임박", "선착순 100명만"과 같은 문구를 보면 왜 우리는 구매 충동을 느끼게 될까요? 이런 메시지가 우리의 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지, 그 심리적 메커니즘을 파헤쳐 보겠습니다. 희소성의 본질 : 인간 심리를 자극하는 기본 원리 희소성은 단순히 물건이 적다는 의미를 넘어, 인간의 본능적 심리와 깊이 연결되어 있습니다. 로버트 치알디니(Robert Cialdini) 박사의 저서 '설득의 심리학(Influence: The Psychology of Persuasion)'에서는 희소성이 인간..