매출증대
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왜 어떤 가게는 단골이 끊이지 않을까 : 심리적 거리 좁히기 기술한량한 라이프/한량한 에티튜드 2025. 6. 30. 11:02
오늘은 판매의 본질과 고객 관계의 핵심을 파헤쳐보는 시간을 갖고자 합니다. 같은 상품을 팔아도 어떤 가게는 줄을 서서 사고, 어떤 가게는 한산한 이유가 무엇일까요? 그 답은 바로 '심리적 거리'에 있습니다. 고객과의 심리적 거리를 좁히는 것이야말로 지속 가능한 비즈니스 성공의 핵심 요소입니다. 오늘 이 글을 통해 판매 스킬의 본질을 이해하고, 특히 비교 상품 전략을 활용한 고객 관계 구축 방법을 상세히 알아보겠습니다. ✅ 목차심리적 거리의 정의와 판매에 미치는 영향 성공하는 가게들의 공통된 특징 분석 비교 상품 전략의 이해와 적용 방법 단골 고객 창출을 위한 실전 기법 고객 신뢰 구축을 통한 장기적 관계 형성 효과적인 커뮤니케이션 전략과 실행 방안 1. 심리적 거리의 정의와 판매에 미치는 영향 심리적..
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사람은 '비교'를 좋아한다 - 가격대별 상품 구성 전략으로 매출 극대화하기한량한 라이프/한량한 에티튜드 2025. 6. 26. 13:56
혹시 카페에서 커피를 주문할 때 "미디움 사이즈가 생각보다 괜찮네?"라고 생각해 보신 적이 있으신가요? 아니면 스마트폰을 구매할 때 여러 모델을 비교해 보다가 원래 생각했던 것보다 비싼 제품을 선택하게 된 경험이 있으실 텐데요. 이 모든 것이 우연의 일치일까요? 절대 그렇지 않습니다. 사실 이는 매우 정교하게 계획된 판매본질의 핵심 전략 중 하나인 '비교 상품 구성 전략'의 결과입니다. 오늘 우리가 살펴볼 내용은 소비자의 심리를 깊이 이해하고 활용한 판매스킬의 정수라고 할 수 있는데요. 특히 가격대별 상품을 어떻게 구성해야 고객의 선택을 자연스럽게 유도할 수 있는지, 그리고 이러한 비교상품전략이 어떤 심리적 메커니즘을 통해 작동하는지 상세히 알아보겠습니다. ✅ 목차인간의 비교 심리학: 왜 우리는 비교를..
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첫인상이 매출을 좌우한다 : 초두효과의 실제 적용법한량한 라이프/한량한 에티튜드 2025. 6. 5. 18:25
오늘은 마케팅과 판매에서 가장 중요하면서도 종종 간과되는 개념 중 하나인 초두효과(첫인상효과)에 대해 이야기해 보겠습니다. 혹시 고객과의 첫 만남에서 "이번엔 잘 될 것 같았는데..."라고 아쉬워해본 경험이 있으신가요? 또는 온라인 쇼핑몰에서 첫 페이지 디자인을 여러 번 바꿔도 전환율이 오르지 않아 고민이신가요? 사실 이 모든 것의 답은 바로 '첫인상'에 숨어있습니다. 심리학에서 말하는 초두효과는 단순히 좋은 인상을 남기는 것을 넘어서, 실제 매출과 비즈니스 성과에 직접적인 영향을 미치는 강력한 도구입니다. 오늘 이 글을 통해 여러분은 판매본질을 이해하고, 실전에서 활용할 수 있는 판매스킬을 익히며, 효과적인 첫인상 판매전략을 구축하는 방법을 배우게 될 것입니다. ○ 목차초두효과란 무엇인가 : 첫인상..