판매의본질
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성공적인 판매의 본질이란 무엇일까한량한 라이프/한량한 에티튜드 2025. 1. 8. 11:18
안녕하세요! 오늘은 성공적인 판매를 위해 반드시 알아야 할 두 가지 주제인 판매의 본질과 고객의 니즈 파악에 대해 이야기해보려 합니다. 우리는 흔히 판매를 단순히 물건이나 서비스를 거래하는 것으로 생각하지만, 사실 그 안에는 더 깊은 의미와 전략이 숨어 있습니다. 고객의 진정한 필요를 이해하고 그에 맞는 설루션을 제공하는 방법을 함께 살펴보겠습니다. 판매의 본질 판매의 본질은 고객의 문제를 해결하고 그들에게 가치를 제공하는 데 있습니다. 단순히 물건을 판매하는 것을 넘어서, 고객이 겪고 있는 문제나 필요를 해결해주면서 그들이 만족감을 느끼도록 돕는 것이죠. 1. 고객 문제 파악 / 해결 고객은 제품이나 서비스를 통해 자신의 문제를 해결하고 싶어 합니다. 예를 들어, 갈증을 해소하기 위해 음료를 구..